Milano: Valotti (A2a), programma investimenti per evitare futuri guasti

economia
AdnKronos
Milano, 10 lug. - (AdnKronos) - In condizioni eccezionali, come quelle registrate nei giorni scorsi, A2a non esclude che possano ripetersi black out come quelli che hanno 'bloccato' punti di Milano ma l'azienda è impegnata in un programma di investimenti per evitare il più possibili eventuali futuri guasti. E' quanto afferma il presidente di A2a Giovanni Valotti a margine di un incontro promosso da Edison, a Milano, su 'La risorsa idrica e i cambiamenti climatici'.Rispetto a quanto è accaduto "noi come azienda -spiega Valotti- siamo impegnati a evitare che si ripetano in futuro episodi simili (i black out, ndr) peraltro connessi a un evento del tutto straordinario, con un carico sulla rete che è stato ben superiore ai picchi storici registrati in passato". A2a, aggiunge il suo presidente, si muoverà in più direzioni: "verso la comunicazione ai cittadini" anche per quanto riguarda "le modalità di rimborso previste dalla normativa vigente per chi ha avuto disservizi". Ma soprattutto "ci stiamo attrezzando -sottolinea Valotti- per il rafforzamento ad esempio del call center perchè oggettivamente uno dei problemi che abbiamo avuto è stato quello di ricevere migliaia di segnalazioni improvvisamente". In generale, conclude il manager "non possiamo evitare che in futuro si ripropongano situazioni di questo genere però abbiamo un programma di investimenti ulteriori sulla rete per evitare che ci siano futuri guasti e siamo molto impegnati affinchè l'azienda investa ancora più risorse per dare le risposte che giustamente gli utenti si meritano".

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